POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE NEUROREHAB
NeuroRehab, empresa mexicana dedicada a la oferta de cursos y diplomados en el área de Neuromodulación, para profesionales de la salud en el tratamiento de patologías neurológicas y psiquiátricas, reconoce la importancia de la protección de los datos personales y se compromete a salvaguardar la privacidad de sus usuarios, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativas aplicables.
1. Identidad del Responsable
NeuroRehab es el responsable del tratamiento de los datos personales que recabe directamente, a través de medios físicos, electrónicos, ópticos, sonoros, visuales o cualquier otra tecnología. Al ser un servicio completamente en línea, no cuenta con oficinas físicas de atención al público. Cualquier contacto deberá realizarse a través del correo electrónico official, redes sociales o el sitio web de la empresa.
2. Datos Personales que se Recaban
Los datos personales que pueden ser recabados incluyen de forma enunciativa mas no limitativa: nombre completo, edad, correo electrónico, número telefónico, nacionalidad, formación académica, cédula profesional, RFC, domicilio fiscal, información bancaria para procesamiento de pagos, datos biométricos (en videoconferencias), e identificadores electrónicos como cookies, dirección IP y otras tecnologías de rastreo utilizadas en el sitio web.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
– Gestionar el acceso, inscripción y acreditación a los cursos y diplomados.
– Emitir constancias, diplomas y certificados.
– Procesar pagos y emitir comprobantes fiscales.
– Dar cumplimiento a disposiciones legales aplicables.
– Otorgar soporte técnico, atención al cliente y seguimiento académico.
De forma secundaria, se podrán utilizar para fines promocionales, estadísticos, y de mejora continua del servicio, siempre que el titular no manifieste su negativa conforme al artículo 16 de la LFPDPPP.
4. Transferencia de Datos Personales
NeuroRehab no transferirá los datos personales a terceros sin el consentimiento del titular, salvo las excepciones previstas en los artículos 36 y 37 de la Ley, tales como autoridades competentes por mandato judicial, instituciones académicas para fines de acreditación, instituciones bancarias para procesar pagos, o prestadores de servicios contratados para cumplir con las finalidades aquí previstas, bajo cláusulas de confidencialidad y protección de datos.
5. Ejercicio de Derechos ARCO
El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), conforme a los artículos 28 al 35 de la Ley. Para ejercer estos derechos, deberá enviar su solicitud al correo electrónico hola@neurorehab.mx, indicando su nombre completo, descripción clara del derecho a ejercer, y adjuntando copia de una identificación oficial. La solicitud será atendida en un plazo no mayor a 20 días hábiles.
6. Cookies y Tecnologías de Rastreo
El sitio web de NeuroRehab utiliza cookies y tecnologías de rastreo similares con el fin de mejorar la experiencia de navegación, personalizar contenido y analizar el tráfico. Estas tecnologías permiten recopilar información como el tipo de navegador, dirección IP, páginas visitadas y duración de la sesión. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies, lo que puede limitar ciertas funcionalidades del sitio.
7. Medidas de Seguridad
NeuroRehab ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales de pérdidas, accesos no autorizados, uso indebido, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen el uso de sistemas de protección SSL/TLS para la transmisión de datos sensibles, servidores seguros, protocolos de autenticación y políticas internas de acceso restringido a la información.
8. Conservación de los Datos Personales
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades señaladas en esta Política de Privacidad, y posteriormente serán eliminados de forma segura. En caso de que exista una obligación legal o contractual que exija su conservación por un periodo determinado, se respetará dicho plazo conforme a la ley aplicable.
9. Testimonios, Imágenes y Videoconferencias
Durante la participación en los cursos y diplomados, NeuroRehab podrá recopilar y utilizar testimonios escritos, imágenes y grabaciones audiovisuales de los participantes únicamente con fines académicos, administrativos, de promoción y calidad institucional. Dicho uso se realizará siempre bajo los principios de licitud, consentimiento e información establecidos por la Ley.
10. Contacto y Atención a Usuarios
Para cualquier duda o consulta respecto a esta Política de Privacidad, el titular podrá contactarse con NeuroRehab mediante el correo electrónico contacto@neurorehab.mx o a través del formulario disponible en el sitio web oficial. El área responsable del tratamiento de datos personales dará respuesta a sus solicitudes en un plazo razonable conforme a la normativa aplicable.
11. Modificaciones a la Política de Privacidad
NeuroRehab se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones, actualizaciones o ajustes al presente aviso de privacidad, en atención a reformas legales, cambios en políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de servicios. Dichas modificaciones estarán disponibles para su consulta en el sitio web www.neurorehab.mx
12. Aceptación del Aviso de Privacidad
Al proporcionar sus datos personales, el titular manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos de esta Política de Privacidad, consintiendo expresamente su tratamiento conforme a lo establecido en este documento.
